Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Autorijschool Nieuw Amsterdam
Artikel 1: Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Autorijschool Nieuw Amsterdam, gevestigd aan Postjesweg 140A te Amsterdam (hierna: “de rijschool”), en de leerling (hierna: “de leerling”), voor het aanbieden van auto-, bromfiets- en motorrijlessen.
1.2 Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment van inschrijving. Door je in te schrijven voor rijlessen of door op een andere manier aan te geven akkoord te gaan met de lesovereenkomst, ga je akkoord met de inhoud van deze algemene voorwaarden.
1.3 De rijschool behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen zullen minimaal 14 dagen voor de ingangsdatum aan de leerling worden medegedeeld via de contactgegevens die bij de rijschool bekend zijn.
Artikel 2: Aanmelding en Inschrijving
2.1 De aanmelding voor rijlessen kan plaatsvinden via de website van de rijschool, telefonisch of per e-mail.
2.2 De overeenkomst tussen de rijschool en de leerling komt tot stand zodra de rijschool de inschrijving schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
2.3 De leerling is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige gegevens bij inschrijving. Wijzigingen in persoonsgegevens dienen onmiddellijk aan de rijschool te worden doorgegeven.
2.4 Indien de leerling minderjarig is (onder de 18 jaar), dienen de ouders of verzorgers van de leerling de inschrijving te ondertekenen of digitaal akkoord te geven met deze algemene voorwaarden en de lesovereenkomst. Het akkoord van de ouders of verzorgers geldt als een bindend akkoord voor de leerling.
Artikel 3: Betaling en Tarieven
3.1 De tarieven voor rijlessen worden vooraf op de website van de rijschool vermeld of anderszins met de leerling gecommuniceerd.
3.2 Betaling van de rijlessen dient vooraf te geschieden, tenzij anders overeengekomen. De rijschool biedt de volgende betalingsopties aan:
- Betaling per individuele les
- Betaling voor een pakket van meerdere lessen
3.3 De rijschool heeft het recht om de tarieven van de rijlessen te verhogen, mits de leerling ten minste 30 dagen voorafgaand aan de wijziging wordt geïnformeerd.
3.4 Betaling dient uiterlijk voor de start van de rijles te worden voldaan. Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, heeft de rijschool het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat betaling is ontvangen.
Artikel 4: Lesafspraken en Annulering
4.1 Rijlessen worden altijd vooraf gepland en bevestigd. De leerling dient minimaal 48 uur van tevoren te annuleren of de les te verzetten. Annuleringen dienen via WhatsApp voor 09:00 uur te worden doorgegeven.
4.2 Indien de leerling minder dan 48 uur voor de geplande les annuleert of niet op de afspraak verschijnt, is de rijschool gerechtigd het volledige lesgeld in rekening te brengen.
4.3 De rijschool behoudt zich het recht voor om rijlessen te annuleren of te verzetten in geval van overmacht of andere onvoorziene omstandigheden. In dat geval zal een nieuwe lesafspraak in overleg met de leerling worden ingepland.
4.4 Indien de leerling geslaagd is voor het rijexamen en er nog lessen over zijn in het pakket, is restitutie van de overgebleven lessen niet mogelijk.
4.5 Indien de leerling besluit de rijlessen te beëindigen, is restitutie van een lespakket niet mogelijk.
Artikel 5: Duur en Inhoud van de Rijlessen
5.1 De standaardduur van een rijles bedraagt 60 minuten, tenzij anders overeengekomen tussen de rijschool en de leerling.
5.2 De rijschool is gerechtigd de duur van de rijles te verlengen of in te korten, afhankelijk van de voortgang van de leerling of andere operationele redenen.
5.3 De rijschool biedt rijlessen aan ter voorbereiding op het praktijkexamen. Het aantal benodigde rijlessen is afhankelijk van de voortgang van de leerling. De rijschool kan echter geen garantie geven dat het examen in één keer succesvol wordt afgerond.
Artikel 6: Gezondheid en Rijgeschiktheid
6.1 De leerling verklaart bij aanvang van de rijlessen fysiek en mentaal geschikt te zijn om rijlessen te volgen en geen medische aandoeningen te hebben die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden.
6.2 Indien de leerling twijfelt over zijn/haar rijgeschiktheid, is de leerling verplicht de rijschool hiervan op de hoogte te stellen en, indien nodig, een medische verklaring van een arts over te leggen.
6.3 De rijschool heeft het recht de leerling tijdelijk of permanent uit te sluiten van de rijlessen indien blijkt dat de leerling niet in staat is om veilig deel te nemen aan het verkeer. De leerling heeft in dat geval geen recht op restitutie van het betaalde lesgeld.
Artikel 7: Rijexamen en Examengarantie
7.1 De rijschool bereidt de leerling voor op het theorie- en praktijkexamen voor het verkrijgen van een rijbewijs. Het aanvragen van het examen bij het CBR (Centraal Bureau Rijvaardigheidsbewijzen) is de verantwoordelijkheid van de leerling.
7.2 De rijschool kan geen garantie bieden dat de leerling het examen in één keer behaalt. Het resultaat van het examen is afhankelijk van de voortgang en de vaardigheden van de leerling.
7.3 Indien de leerling niet slaagt voor het examen, kan de rijschool, indien gewenst, extra rijlessen aanbieden tegen het geldende lestarief.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 De rijschool is alleen aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van een tekortkoming in de uitvoering van de rijles, voor zover deze schade het gevolg is van opzet of grove schuld van de rijschool of haar medewerkers.
8.2 De rijschool is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de leerling zelf of schade die ontstaat tijdens de rijles als gevolg van handelen of nalaten van de leerling.
8.3 De leerling is verplicht de rijschool onmiddellijk op de hoogte te stellen van enige schade of incidenten die zich tijdens de rijlessen hebben voorgedaan.
Artikel 9: Privacy en Gegevensverwerking
9.1 De rijschool respecteert de privacy van haar leerlingen en verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 De persoonsgegevens van de leerling worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de rijlessen of wettelijk vereist is.
9.3 De leerling heeft het recht om inzage, correctie of verwijdering van de persoonsgegevens die door de rijschool zijn opgeslagen te verzoeken.
9.4 De gegevens van de leerling worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de uitvoering van de rijlessen en/of wettelijke verplichtingen.
Artikel 10: Klachten en Geschillen
10.1 Klachten over de rijlessen of de dienstverlening van de rijschool dienen binnen een redelijke termijn schriftelijk of per e-mail te worden ingediend bij de rijschool. De rijschool zal de klacht onderzoeken en zo snel mogelijk een oplossing bieden.
10.2 Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de leerling de zaak voorleggen aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de rijschool is gevestigd, tenzij anders overeengekomen.
10.3 Voordat geschillen bij de rechter worden voorgelegd, wordt de leerling aangemoedigd om eerst een bemiddelingsprocedure te doorlopen, waarbij de rijschool zal proberen een minnelijke oplossing te vinden.
Artikel 11: Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Autorijschool Nieuw Amsterdam is gevestigd, tenzij anders is overeengekomen.